Pasos a seguir:
1) Seleccionar a través del motor de búsqueda el crucero de su preferencia:
por destinos, fechas de salida y compañía naviera, además de poder consultar
otros apartados como: Descubra nuestras ofertas, novios etc. En cualquier caso
siempre un asesor en cruceros estará a su disposición para resolver cualquier
cuestión en los telefonos:
902 102 784 y 913 095 131
2) Una vez seleccionado el crucero de preferencia, tiene 4
opciones posibles:
- En el apartado "Contactar" podrá exponernos sus dudas o comentarios,
indicando el crucero del que solicita información.
- Si el crucero es presupuestable: obtener el presupuesto directamente a
través de la web (nota: en algunos casos no está incluido el seguro de viaje
obligatorio, que tendria que ser incrementado al precio del presupuesto)
- Si el crucero no es presupuestable, podrá solicitarlo a través de la web,
e-mail o teléfono.
- Reservar directamente a través de la web, en el caso de que el crucero
seleccionado admita está opción (en este caso deberá de esperar confirmación de
la reserva a través de su e-mail).
Nota: Para realizar la reserva en firme es
necesario que indique los nombres y apellidos completos (los que figuren en el
pasaporte) de las personas que realizarán el crucero.
Observaciones: En todas las peticiones
recibidas elegimos siempre la mejor opción de los camarotes disponibles en la
categoría seleccionada en base a nuestro conocimiento y
experiencia.
3) Ud. recibe su confirmación por e-mail y a partir de ese
momento tiene 24 horas para proceder a realizar el pago, según las condiciones
siguientes:
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a) Depósito inicial del 30% del importe total de la reserva, en el plazo máximo
de 24 horas desde nuestra confirmación. Una vez recibido el importe le
enviaremos a su domicilio el recibo correspondiente al pago.
b) El 70% restante, generalmente 30 días antes de la fecha de salida. Envío
gratuito a su domicilio, de la documentación y factura correspondiente.
c) En el caso de reservas realizadas dentro de los 30 días anteriores a la fecha
de salida: 100% del importe total, en el plazo máximo de 24 horas, una vez
confirmada la reserva. Envío gratuito a su domicilio, de la documentación y
factura correspondiente.
d) Ingreso en metálico en nuestras oficinas de Madrid (CRUCEMAR: C/ Rufino
Blanco, 9 - 28028 Madrid) o en cualquier oficina del Banco Popular (ver sucursales) o Caja Madrid (ver sucursales) Banco de Sabadell (ver sucursales).
e) Transferencia bancaria a nombre de CRUCEMAR CRUCEROS S.L.
Banco Popular:: 0075/0103/09/0601408034
Caja Madrid:: 2038/1938/10/6000072413
Banco de Sabadell:: 0081/7197/90/0001041410
f) Tarjeta de crédito (no de débito) con el sistema Comercio Seguro. (VISA,
MASTERCARD...).
· Consultar el pago aplazado de 6 meses sin recargo, a los clientes
poseedores de la Tarjeta "Punto Oro" (ver condiciones) del Banco Popular. |
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